Đại diện Dịch vụ Khách hàng
Hoa Kỳ || 184 Ngày Ago
Loại :Dịch vụ khách hàng
Quốc gia :Hoa Kỳ
Valley Bank of Helena
ngày xuất bản :2023-11-11
Sự miêu tả
`out Vai trò Chúng tôi được bình chọn là ngân hàng số một ở Helena năm thứ 24 liên tiếp trong Hồ sơ Độc lập. Chúng tôi tin rằng “tử tế là quan trọng” và đội ngũ nhân viên cũng như lãnh đạo của chúng tôi ủng hộ những lời nói đó. Nhân viên của Valley Bank thích được tiếp tục phát triển chuyên môn, vì vậy nếu bạn’đang tìm kiếm nhiều thứ hơn là chỉ một công việc, hãy bắt đầu sự nghiệp của bạn với chúng tôi ngay hôm nay! Tóm tắt Là thành viên của nhóm, bạn là người liên lạc tuyến đầu cho tất cả khách hàng các vùng tiếp xúc. Trong khi hỗ trợ chăm sóc khách hàng ở cả sảnh và lối đi, bạn sẽ tham gia và đưa ra các giải pháp để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của từng khách hàng trong khi xử lý các giao dịch ngân hàng tiêu chuẩn. Bạn sẽ theo dõi nhu cầu của khách hàng và giới thiệu nhân viên ngân hàng thích hợp để biết thêm nhu cầu. Bạn sẽ đóng vai trò tích cực trong việc phát triển bản thân bằng cách nhận thức được hiệu suất của mình và tích cực yêu cầu hỗ trợ hoặc đào tạo khi cần thiết. Ngoài ra, bạn sẽ đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn kiểm toán vì chúng liên quan đến trách nhiệm công việc. Giờ và địa điểm làm việc được chỉ định có thể khác nhau, bao gồm một số ngày cuối tuần và ngày lễ phi truyền thống. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM: Chăm sóc khách hàng & Chức năng vận hành Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua việc tích cực lắng nghe và giải quyết các nhu cầu của khách hàng. Quan tâm đến các yêu cầu của khách hàng và thực hiện đúng các cam kết và nghĩa vụ. Xác định xem nhu cầu/mong đợi của khách hàng có được đáp ứng hay không và cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho khách hàng. Chịu trách nhiệm bảo mật tiền mặt, tiền xu và các công cụ có thể chuyển nhượng một cách chính xác và tuân theo các quy trình đã đặt ra. Chịu trách nhiệm cho mỗi giao dịch với tốc độ và độ chính xác trong khi vẫn duy trì ngăn kéo cân bằng. Tuân thủ & Bảo mật/Kiểm soát tiền mặt Giữ tất cả thông tin liên quan đến khách hàng của chúng tôi ở chế độ riêng tư và bí mật. Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành, chẳng hạn như Đạo luật Bảo mật Ngân hàng, Đạo luật Yêu nước và Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài cũng như tuân theo các chính sách và thủ tục của công ty. Giới thiệu về Bạn ĐÁNH GIÁ: Bằng tốt nghiệp Trung học hoặc tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với công chúng. KIẾN THỨC, KỸ NĂNG, NĂNG LỰC: Hiểu biết sâu sắc về dịch vụ khách hàng. Kiến thức về các sản phẩm / dịch vụ của Valley Bank để đưa ra các giải pháp phù hợp một cách hiệu quả cho khách hàng Giải quyết vấn đề Kiến thức làm việc với tính toán tiền. Khả năng làm việc dưới áp lực. Làm việc nhanh chóng và chính xác bằng nhiều ứng dụng khác nhau. Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói xuất sắc Khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với nhân viên, các bộ phận khác và công chúng. MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC: Phải có khả năng thường xuyên thực hiện công việc trong nhà, khu vực làm việc chung được kiểm soát khí hậu với độ ồn vừa phải. NHU CẦU VẬT LÝ: Phải có khả năng vận hành các thiết bị văn phòng thông thường bao gồm thiết bị đầu cuối và bàn phím máy tính, điện thoại, máy photocopy, máy fax và máy tính. Thường xuyên thực hiện công việc trên máy tính trung bình 6-8 giờ mỗi ngày. Có thể nâng vật nặng tới 25 pound và thỉnh thoảng
Quảng cáo đã hết hạn. Bạn có thể xem các quảng cáo tương tự bên dưới
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000